今年哈爾濱省將在哈爾濱試點(diǎn)推廣小微企業(yè)低壓業(yè)擴(kuò)報裝“三零”服務(wù)。自5月1日起，在哈爾濱新區(qū)供電公司率先開展，7月1日起，在哈爾濱市城市地區(qū)推廣。待時機(jī)成熟在全省城市全面推廣。“三零”服務(wù)即小微企業(yè)報裝用電申請容量在80千瓦及以下的，實(shí)行“零上門、零審批、零投資。”試點(diǎn)范圍凡申請容量在80千瓦及以下、以低壓(0.4千伏)方式供電的小微企業(yè)客戶及黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位辦公照明用電，均可以通過營業(yè)廳、“掌上電力”手機(jī)APP、95598互動網(wǎng)站等渠道辦理新裝、增容業(yè)務(wù)，而且由電力公司負(fù)責(zé)投資到客戶紅線，辦理環(huán)節(jié)壓縮為“受理簽約、施工接電”2個環(huán)節(jié)，整個辦理時間平均不超過15天。此項措施預(yù)計今年將減少客戶投資0.58億元左右。

哈爾濱省電力系統(tǒng)全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、限時辦、我?guī)娃k”改革，建立“三個一”(一口對外、一網(wǎng)受理、一站服務(wù))辦電服務(wù)模式;嚴(yán)禁“四指定”(對客戶受電工程指定設(shè)計單位、指定采購單位、指定施工安裝單位、指定監(jiān)理單位)，重塑開放有序的客戶受電工程市場環(huán)境。在哈爾濱新區(qū)先行先試建設(shè)電力營商環(huán)境示范區(qū)，打通哈爾濱新區(qū)政府“一網(wǎng)通辦”和“網(wǎng)上國網(wǎng)”信息對接渠道，在線獲取客戶信息，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通;對標(biāo)“辦事流程全國最優(yōu)、辦事要件全國最少”目標(biāo)，在推行“三零”服務(wù)基礎(chǔ)上，為企業(yè)客戶提供路徑規(guī)劃、市場化售電、綜合能源服務(wù)等業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。繼續(xù)落實(shí)降低企業(yè)用電成本政策，在去年減輕用戶電費(fèi)負(fù)擔(dān)13.6億元的基礎(chǔ)上，預(yù)計再減輕用戶電費(fèi)負(fù)擔(dān)13億元左右;通過直接交易電量，年降低企業(yè)用電成本5.75億元。