根據(jù)國家電網(wǎng)的消息，12月12日，國家電網(wǎng)有限公司“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺(“掌上電力2019”APP)在各大應(yīng)用商城正式上架，向系統(tǒng)27家省級電力公司的客戶開放業(yè)務(wù)功能，實現(xiàn)全網(wǎng)上線運營。截至12日，注冊客戶總數(shù)已突破1890萬。

據(jù)介紹，“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺實現(xiàn)了統(tǒng)一服務(wù)入口，整合了原來分散在“掌上電力”、95598網(wǎng)站、國網(wǎng)商城、“電e寶”、“e充電”、光伏云網(wǎng)等各類線上渠道的業(yè)務(wù)入口。

根據(jù)官方的數(shù)據(jù)，“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺日活躍客戶最高達80萬，月活躍率保持在50%，線上交費業(yè)務(wù)累計565萬筆，交易金額達7.48億元，在線客服單日業(yè)務(wù)量突破3萬件。