一鍵加油具有電子錢包充值、消費、開票、導航等功能,客戶通過“中國石化加油卡掌上營業(yè)廳”APP、“中石化一鍵加油”微信小程序及部分銷售企業(yè)的APP注冊登錄后,開通電子錢包,綁定車牌并選擇油品標號,選擇加油站或導航到附近加油站,就可完成從訂單下達到加油全部環(huán)節(jié)的線上操作,全程免加油卡、免下車、免現(xiàn)場開票,安全無接觸,有效降低疫情傳播風險。同時,一鍵加油也提高了加油站現(xiàn)場通過率,緩解了客戶高峰期排隊擁堵等現(xiàn)象。
據(jù)介紹,為更好地滿足客戶消費需求,針對客戶帶卡、圈存、排隊等痛點,中國石化在北京率先試點一鍵加油業(yè)務,并逐步在全國推廣應用。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,為阻止疫情傳播,中國石化加速推廣無接觸服務,受到廣泛好評。