格力的新零售布局,正慢慢浮出水面。
塑造6.1格力品牌日
格力電器發(fā)布的公告中,將6月1日稱為“品牌日”,這或許意味著以后每年的這一天都會(huì)成為格力全平臺(tái)大促的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
據(jù)透露,格力6.1直播中,董明珠并不會(huì)全程帶貨,而是在上午的直播上半場(chǎng)中向觀眾談格力文化、聊零售戰(zhàn)略、參觀實(shí)驗(yàn)室看技術(shù)、瀏覽生產(chǎn)線秀實(shí)力,為當(dāng)天晚上的直播銷售造勢(shì)和引流。而到了晚間格力則以“健康”和“新生活”為要點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)連線下門店,推薦格力產(chǎn)品。
值得注意的是,這場(chǎng)直播能夠被冠以“格力品牌日”,正是因?yàn)槠陂g的銷售不僅發(fā)生在直播間,也同步覆蓋至格力自營(yíng)的6大電商平臺(tái),以及格力的線下專賣店。
從目前獲知信息來(lái)看,對(duì)于這場(chǎng)特殊的“直播”,格力線下體系的參與度極高,這與時(shí)下眾多的企業(yè)直播帶貨銷售有著明顯的不同。相關(guān)信息顯示,此次直播,線下的產(chǎn)品售價(jià)與線上的直播售價(jià)相同,格力還將實(shí)時(shí)展示線下門店的銷售數(shù)據(jù)和排名,不僅玩法新穎,還很具有競(jìng)爭(zhēng)性。
業(yè)界將看到一場(chǎng),由董事長(zhǎng)在直播間進(jìn)行線上全平臺(tái)引流、由傳統(tǒng)渠道商在線下實(shí)現(xiàn)與線上價(jià)格同價(jià)的全網(wǎng)大促銷。
格力新零售模式初現(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,不僅創(chuàng)造出多個(gè)新興的品牌,同時(shí)也激發(fā)了眾多的企業(yè)的渠道變革。有關(guān)“新零售”的探討,眾說(shuō)紛紜卻始終沒(méi)有真正的定論。
而在20年前格力獨(dú)創(chuàng)的“渠道模式”由于龐大的線下門店網(wǎng)絡(luò)和依賴庫(kù)存銷售的方式,近年來(lái)持續(xù)被業(yè)界關(guān)注,格力的傳統(tǒng)渠道如何轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)勁的電商模式,成為焦點(diǎn)。
自2019年“雙11”后,格力罕見(jiàn)地全面參與全網(wǎng)大促銷開(kāi)始,格力的渠道轉(zhuǎn)型就擺上了臺(tái)面。
我們需要對(duì)過(guò)去半年來(lái)格力在渠道上的動(dòng)作稍加梳理:2019年“雙11”之前一天,格力史無(wú)前例地公告宣布全面參與“雙11”大促,促銷機(jī)銷售平臺(tái)為全網(wǎng)絡(luò);“雙11”之后一天,格力再次公告稱對(duì)促銷機(jī)型的歷史買家實(shí)行退款補(bǔ)貼,退款補(bǔ)貼的申請(qǐng)和結(jié)算需要在格力的線上渠道“董明珠的店”進(jìn)行;“雙11”之后的10天內(nèi),格力連發(fā)公告,實(shí)行進(jìn)一步降價(jià)促銷,而促銷平臺(tái)則限定在“董明珠的店”以及全部線下專賣店中。
至此,格力將促銷資源全部投入到自營(yíng)的渠道體系當(dāng)中,以自營(yíng)線上商城為引流平臺(tái)、以線下專賣店實(shí)現(xiàn)同價(jià)銷售,以銷售公司認(rèn)籌、格力總部滾動(dòng)補(bǔ)貼為動(dòng)力的轉(zhuǎn)型路線已經(jīng)逐步浮現(xiàn)。
2020年,三四級(jí)下沉市場(chǎng)的需求將成為重要的銷量支柱,雖然電商下沉帶來(lái)的渠道競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但格力的專賣店體系則恰恰是下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,如果專賣店體系的電商融合轉(zhuǎn)型成功,下沉市場(chǎng)將是格力巨大的財(cái)富。
從6.1格力品牌日的直播銷售形式中,格力將再次展現(xiàn)線下專賣店完全可以實(shí)現(xiàn)線上同價(jià)銷售的能力——不僅與線上同款同價(jià),而且與線上同步同期。在直播間發(fā)放線上線下通用券、在直播的同時(shí)給線下門店促銷獎(jiǎng)勵(lì)、線下門店缺貨的產(chǎn)品由格力總部統(tǒng)一發(fā)貨及補(bǔ)貼,這一系列融合直播關(guān)注、線上流量、線下促銷的格力渠道線上線下一體化轉(zhuǎn)型,開(kāi)始展現(xiàn)實(shí)力。
顯然,格力龐大的渠道網(wǎng)絡(luò)和成功運(yùn)行多年的渠道模式全面變革才剛剛開(kāi)始。6月1日之后,618也即將到來(lái),格力還會(huì)采取怎樣的行動(dòng)呢?