全國首個太陽能維保中心日前在濟(jì)南成立,我市百萬臺太陽能熱水器有了專業(yè)“醫(yī)生”。
我國是世界太陽能熱水器保有量最大的國家。據(jù)業(yè)內(nèi)粗略估計,全國太陽能熱水器保有量多達(dá)2億多臺。山東作為太陽能科研、生產(chǎn)和應(yīng)用大省,太陽能熱水器保有量居全國前列,僅濟(jì)南地區(qū)太陽能熱水器保有量就有100萬-150萬臺。
近年來,隨著行業(yè)品牌集中度提高,部分企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉,不少已售出的太陽能熱水器無人提供維保服務(wù),成了“孤兒”太陽能。這些被廠家遺棄的“孤兒”太陽能,在風(fēng)霜雨雪的侵蝕下,極易發(fā)生支架銹蝕、集熱管(板)破裂、水箱凍裂、管路滲漏等問題,形成嚴(yán)重安全隱患。
為解決行業(yè)存量產(chǎn)品無人維保、服務(wù)差的狀況,山東省太陽能行業(yè)協(xié)會、山東省消費者協(xié)會聯(lián)合相關(guān)企業(yè),在業(yè)內(nèi)成立全國首個太陽能維保中心,組建近百人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,通過專業(yè)的維修設(shè)備、專業(yè)的服務(wù)技能、專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供陽光天使金牌服務(wù)。在濟(jì)南地區(qū),將設(shè)立5個太陽能維保中心。