《行動計劃》進一步優(yōu)化了南方電網(wǎng)公司客戶平均停電時間的目標值。《行動計劃》提出，2020年，南方電網(wǎng)公司客戶平均停電時間(低壓)達到9.8小時/戶;客戶平均停電時間(中壓)達到10.90小時/戶，其中市中心區(qū)、市區(qū)、城鎮(zhèn)、農村地區(qū)客戶平均停電時間(中壓)分別達到1、5、7、15小時/戶;城鄉(xiāng)供電服務均等化指數(shù)小于4.62，電壓合格率不低于99.572%。
《行動計劃》明確了堅持安全第一、堅持以提升供電可靠性為總抓手、堅持“抓兩頭，促中間”、堅持唯真唯實的工作原則，內容涵蓋五大部分，共18條具體措施。
南方電網(wǎng)公司生技部相關負責人表示，該公司將全面總結供電可靠性理念、機制、舉措、技術支撐體系并推廣實施，促進全網(wǎng)協(xié)調發(fā)展。其中，粵港澳大灣區(qū)重點城市瞄準世界一流加快樹立國際新標桿，“三區(qū)三州”及深度貧困地區(qū)加大投入力度重點保障民生供電需求。
《行動計劃》提出堅持目標網(wǎng)架引領、精確分類實現(xiàn)精準投入、推進高可靠性示范區(qū)建設、強化設備本質安全、提升數(shù)據(jù)質量、全力推進數(shù)字化轉型六條措施，強化源頭治理，大力推動配電網(wǎng)高質量發(fā)展。
《行動計劃》進一步明確了管控計劃停電時間的具體措施和指標值。“先算后停”“能轉則轉”“能帶不停”……《行動計劃》提出，要通過加大綜合停電管控力度、加強轉供電管理，開展合環(huán)轉電試點，積極穩(wěn)妥推廣不停電作業(yè)等措施，大幅減少計劃停電時間。
《行動計劃》提出，加強設備巡視和缺陷隱患治理，強化低電壓、配變重過載監(jiān)測及治理，基于適用、管用原則推進配電自動化應用，提升配網(wǎng)架空線路防護水平，嚴控設備停電時間，完善用戶故障出門管控機制，全面做好電網(wǎng)防災減災“三篇文章”，大幅減少故障停電時間。
