5月27日，從廣州市工信局獲悉，《廣州市持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境行動方案》（以下簡稱《行動方案》）已經(jīng)印發(fā)。《行動方案》明確了辦電環(huán)節(jié)、辦電時間、辦電成本、供電可靠性、辦電透明度和便利度等多項工作目標(biāo)，圍繞服務(wù)站位、服務(wù)體驗、服務(wù)能力、服務(wù)品牌和服務(wù)保障等五大方面，提出19項工作舉措。

此次《行動方案》被稱為“電力改革4.0”，與1.0和3.0改革相比，“電力改革4.0”更突出市場主體的感受，在環(huán)節(jié)、時間、費用、透明度等規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，以打造服務(wù)為抓手，持續(xù)為企業(yè)優(yōu)化用電環(huán)境，為群眾提供用電便利。

《行動方案》進一步優(yōu)化用電報裝和行政審批舉措。在黃埔、南沙區(qū)推行高壓電力接入壓減為“申請簽約”和“竣工接電”2個環(huán)節(jié)（目前，全國僅上海推行高壓2個環(huán)節(jié)），試行電力外線工程告知承諾、審批改備案或免審批等方式。建立中壓10千伏、高壓20千伏電力接入外線工程道路開挖許可綠色通道，實現(xiàn)外線工程并聯(lián)審批、免審批業(yè)務(wù)應(yīng)用電子證照、電子簽章。

《行動方案》強化信息共享。推進工程建設(shè)項目立項審查、用地規(guī)劃和報建審批等政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)和供電企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)項目立項審查、核準(zhǔn)備案、用地規(guī)劃、報建審批等相關(guān)信息數(shù)據(jù)共享。

《行動方案》加大對影響供電的外力破壞和轉(zhuǎn)供電加價的查處力度。開展電力執(zhí)法和轉(zhuǎn)供電加價專項整治工作，督促用電設(shè)備設(shè)施產(chǎn)權(quán)單位落實主體責(zé)任，規(guī)范用電秩序。

《行動方案》更加注重政企協(xié)同、部門協(xié)同。加大獲得電力指標(biāo)協(xié)調(diào)力度，建立工作進展情況通報機制。明確各區(qū)政府要將獲得電力指標(biāo)相關(guān)工作納入屬地營商環(huán)境工作，定期進行督促落實。同時，強化獲得電力與開辦企業(yè)、建筑許可、財產(chǎn)登記等指標(biāo)的聯(lián)動機制和電水氣協(xié)同報裝工作。

《行動方案》加強閉環(huán)監(jiān)管。組織開展獲得電力工作專項督導(dǎo)，協(xié)同國家能源局南方監(jiān)管局做好對供電企業(yè)的用電報裝環(huán)節(jié)、時間、費用、信息公開等監(jiān)管。

按照《行動方案》，低壓居民用戶、非居民用戶的辦電時間分別為3天、7天以內(nèi)，低壓用戶電力外線工程行政免審批。高壓用戶辦電時間為45天以內(nèi)，其中供電企業(yè)辦理用電報裝業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)合計時間壓減至12天以內(nèi)，高壓用戶電力外線工程行政并聯(lián)審批時間為5天以內(nèi)。

按照《行動方案》，配網(wǎng)可轉(zhuǎn)供電率達到99%，城市、全口徑用戶年均停電時間分別為0.5個、1個小時以內(nèi)。在移動應(yīng)用端、營業(yè)廳、政務(wù)服務(wù)大廳等渠道公開辦電指南、時限要求、收費標(biāo)準(zhǔn)、電價政策等信息。實現(xiàn)用地規(guī)劃、工程審批和產(chǎn)權(quán)登記等涉及“獲得電力”的業(yè)務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)共享。推進網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、微信公眾號、支付寶公眾號等渠道辦電業(yè)務(wù)應(yīng)用電子證照、電子簽章功能，可以通過互聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)的比例達99%。