智能坐席系統(tǒng)的投運(yùn)實(shí)現(xiàn)了對(duì)新能源運(yùn)營(yíng)中心中控值班室視頻信號(hào)的統(tǒng)一管理，采用“人機(jī)分離”“一人多機(jī)”的智能化坐席管理模式，運(yùn)行人員通過一套鍵鼠就可按管理權(quán)限調(diào)取、操作各集控自動(dòng)化系統(tǒng)操作員工作站的監(jiān)控畫面，在各值班坐席、大屏間信號(hào)內(nèi)容互動(dòng)，解決了以往各自動(dòng)化系統(tǒng)操作員站、應(yīng)用系統(tǒng)客戶端主機(jī)多、亂，運(yùn)行人員信息獲取繁瑣、操作復(fù)雜等問題。

同時(shí)，智能坐席系統(tǒng)與工業(yè)電視平臺(tái)、大屏幕系統(tǒng)等對(duì)接，場(chǎng)站工業(yè)電視各畫面可以通過坐席系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)控，通過平板電腦推送至大屏，通過反控功能對(duì)主機(jī)信號(hào)內(nèi)容進(jìn)行操作。

西寧新能源生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心智能坐席管理系統(tǒng)的投運(yùn)，實(shí)現(xiàn)了集控運(yùn)行值班匯集管理、高效協(xié)同、安全管控，桌面式“指揮中心”極大的提高了運(yùn)行監(jiān)控效率，也成為新能源生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的亮點(diǎn)。

作者：張?zhí)飾?/p>