今年以來(lái),鹽城市城北改造明顯提速,城市組團(tuán)建設(shè)加快,地塊出讓如火如荼,市委市政府不斷完善配套設(shè)施,改善城市面貌,提升城市能級(jí),讓老百姓實(shí)實(shí)在在感受到城市的發(fā)展和出行的便利。鹽城供電公司持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,始終站在客戶角度,一切從客戶出發(fā),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入日常各項(xiàng)工作中。已于去年10月建成的鹽城至南通高鐵,鹽城供電公司通過(guò)前期介入、主動(dòng)了解、查勘調(diào)研,制定詳細(xì)的施工方案,盡快落實(shí)線路改造遷移及臨時(shí)施工用電的建設(shè),在檢修施工作業(yè)中大力開展“一停多用”、“集中作業(yè)”等桿線遷移工程方式,積極打造高效檢修,為城市建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)可堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。
同時(shí),鹽城市供電公司還緊扣社會(huì)、百姓關(guān)注的熱點(diǎn)用電問題,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)高速運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)外主動(dòng)推進(jìn),堅(jiān)持“以客戶為中心”,以問題為導(dǎo)向,以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨,深化周例會(huì)制度;把保障供電作為第一要?jiǎng)?wù),優(yōu)化方案,全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,繼續(xù)抓好抓實(shí),強(qiáng)化客戶滿意度,加強(qiáng)全過(guò)程管理,設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)主動(dòng)靠前,提升方案、路徑、施工精細(xì)度;主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極服務(wù)于地方重點(diǎn)工程建設(shè),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,強(qiáng)化責(zé)任和擔(dān)當(dāng),環(huán)環(huán)緊扣電桿的遷移組立、導(dǎo)線的展放、開關(guān)的安裝等各項(xiàng)工作,抓重點(diǎn)工程,抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),不等不靠,全力以赴實(shí)現(xiàn)共贏。
由此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城供電公司加快桿線遷移“讓道”,助力城市規(guī)劃建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn),精心編制桿線遷移方案,優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu),加強(qiáng)區(qū)域居民用電可靠性,并通過(guò)微信群、小喇叭、上戶走訪等方式發(fā)布停電信息,加強(qiáng)與客戶溝通,從而努力打造桿線遷移工程鹽電品牌。