當前，新疆自治區(qū)疫情防控形勢復雜嚴峻、防控任務艱巨，疫情防控工作處在最關鍵、最吃勁、最復雜的階段。截至目前，國網新疆電力累計出動黨員服務隊161支，保供電人員1969人，應急保電車和搶修車563輛，為10個核酸檢測點、防疫隔離點安裝臨時電源，對42家定點醫(yī)院、防疫用品生產單位開展用電安全檢查，全力服務自治區(qū)黨委政府打贏疫情防控這場硬仗。

國網新疆公司迅速啟動保供電應急響應，采取七項舉措，確保電網安全平穩(wěn)、電力有序供應。

一是實行重要用戶及疫情防控場所“一對一”專屬服務。對黨政機關、疫情指揮部、醫(yī)療機構以及中高風險小區(qū)等，制定“一所一案”保電預案，實行“專屬電力客戶經理”負責制，每日與重點保電場所建立“一對一”溝通服務，積極協(xié)助用戶側開展隱患治理。

二是7×24小時不間斷提供電力服務。將95598及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所電力服務電話在微信公眾號等渠道發(fā)布，安排人員24小時值守，及時受理、響應用電訴求。堅守線上線下相結合，全天在崗服務，做好老年人等特殊人群服務保障，優(yōu)先、便捷、高效處理用電問題。

三是欠費不停電助力疫情防控。落實疫情管控期間“欠費不停電”措施，推行“互聯(lián)網+”繳費服務，制作網上繳費操作手冊和視頻，引導通過App進行線上繳費，滿足充值繳費需求。

四是全力開展電力故障快速搶修、急修保障。各單位通過調度指揮系統(tǒng)時時監(jiān)控電力線路和設備運行情況，做到故障第一時間進行處理。開展日巡、夜巡等特殊巡視檢查，對重要線路巡檢，為電力客戶提供全天候專屬服務。

五是配合屬地社區(qū)開展疫情防控。做好電力急修人員、辦公場所疫情管控和環(huán)境消殺。強化與屬地社區(qū)聯(lián)防聯(lián)動，及時向員工傳達最新疫情防控政策和要求。

六是電力應急物資、搶修隊伍儲備齊全。補充儲備生產急修物資，提前做好各項工作準備及物資儲備，確保安全生產、電力保供、生產經營等各項工作正常開展。

七是確保防控安全下?lián)屪ブ攸c項目推進。加強施工駐地和外部人員疫情防控，落實施工隊伍“兩點一線”，嚴格實現(xiàn)非重點區(qū)域內工程不停工，全力推進各類項目等重點工程建設，保證重大工程項目有序推進。

下一階段，公司將嚴格按照自治區(qū)黨委、政府和國家電網公司黨組統(tǒng)一部署要求，科學精準高效完成各項應急搶修和防疫供電保障工作，全力保障自治區(qū)經濟社會發(fā)展平穩(wěn)有序。