報(bào)載：最近，鹽城供電公司變電運(yùn)維中心青年志愿者來(lái)到220千伏天能變和110千伏天科變，詳細(xì)解決相關(guān)用電需求，對(duì)相關(guān)供電線路及配套電力設(shè)施用電情況進(jìn)行一次全面巡視、紅外測(cè)溫和隱患排查，為用戶“義診”內(nèi)部用電設(shè)備安全隱患，并就隱患缺陷給出處理意見(jiàn)及預(yù)控方案，為用戶送去治理良方。讀來(lái)筆者生出許多感慨來(lái)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》，《電力設(shè)施保護(hù)條例》，《電力供應(yīng)與使用條例》等法律法規(guī)，專變用戶(工商業(yè)等)從公共電房或者變電站拉的電源線路之后都是屬于用戶資產(chǎn)，按照“產(chǎn)權(quán)歸誰(shuí)，責(zé)任歸誰(shuí)”的原則，由產(chǎn)權(quán)所有者，即用戶負(fù)責(zé)安全、檢修等管理。鹽城供電公司牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起供電企業(yè)與客戶之間的“連心橋”，主動(dòng)上門為轄區(qū)內(nèi)客戶提供安全用電檢查服務(wù)，及時(shí)消除安全用電隱患，營(yíng)造安全、穩(wěn)定、可靠的用電環(huán)境。他們主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視、紅外測(cè)溫和隱患排查，針對(duì)安全隱患管理、用戶變電站設(shè)備運(yùn)維與人員管理基礎(chǔ)較薄弱等情況提供技術(shù)指導(dǎo);他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶變電站無(wú)功缺口大、繼保室積水嚴(yán)重、充氮滅火裝置工作方式不合理等問(wèn)題，排查出多處未封堵、設(shè)備區(qū)存在飄帶雜物、不少操作設(shè)備均處于解鎖狀態(tài)等嚴(yán)重隱患，并給出處理意見(jiàn)及預(yù)控方案，為用戶送去治理“良方”;他們用通俗易懂的語(yǔ)言，對(duì)安全用電等常識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、講解，耐心細(xì)致地回答用戶用電疑難問(wèn)題，手把手教客戶使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP業(yè)務(wù)查詢方式，開(kāi)展上門“義診”，實(shí)施“跟蹤服務(wù)”和“定期義診”，及時(shí)為用戶消除安全隱患。

由此，我們要象鹽城供電公司變電運(yùn)維中心那樣，“義診”企業(yè)內(nèi)部用電設(shè)備安全隱患，隨時(shí)關(guān)注客戶用電情況，并定期開(kāi)展上門走訪、安全用電檢查，排查企業(yè)用電隱患，解決企業(yè)用電難題，撐起企業(yè)用電“安全傘”，全力當(dāng)好企業(yè)“電管家”，才能指導(dǎo)用戶變電站開(kāi)展好安全運(yùn)維，才能攜手共筑安全防線，從而真正當(dāng)好用戶的“電保姆”。