報載:為保證外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員能夠用上安全電、放心電,最近,鹽城東臺市供電公司“鹽電鐵軍·金海星”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到新街鎮(zhèn)方塘村,開展線路巡檢工作和電力安全隱患大排查活動,同步向廣大農(nóng)民群眾宣傳安全用電知識,進一步提高農(nóng)村供電服務(wù)水平,把便捷貼心的服務(wù)送到農(nóng)民“心坎上”。
由于多數(shù)外出人員的住房長期空置,家中導(dǎo)線、開關(guān)、刀閘、漏電保護器長期閑置,受潮濕、灰塵、銹蝕等因素的影響,用電易出現(xiàn)異?;驘o法使用的情況,加上大量外出人員集中返鄉(xiāng),會導(dǎo)致農(nóng)村用電負荷在個別時段急劇增長。為確保返鄉(xiāng)人員用電無憂,鹽城東臺市供電公司充分發(fā)揮“村網(wǎng)共建”的網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢,組織各基層供電所主動與當(dāng)?shù)卮逦瘯屯獬鰟?wù)工人員家庭聯(lián)系,提前掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民用電信息和返鄉(xiāng)動向,建立返鄉(xiāng)人員服務(wù)檔案,并以基層供電所為單位,以進村入戶的方式對電力線路進行排查,提前幫助外出務(wù)工人員消除用電安全隱患,保障返鄉(xiāng)人員到家后第一時間用上“省心電”“暖心電”;他們加快農(nóng)電網(wǎng)建設(shè)升級,各臺區(qū)經(jīng)理進村入戶幫助返鄉(xiāng)人員檢查電能表、進戶線、更換故障表計等,做好變壓器重過載治理,提前應(yīng)對外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)導(dǎo)致的負荷激增情況;同時,他們還加大對供電設(shè)備、設(shè)施的特巡特護、夜間巡視和用電安全隱患整改,積極引導(dǎo)客戶在春節(jié)用電高峰期不要同時使用大功率電器,引導(dǎo)客戶安全、規(guī)范用電,宣傳推廣網(wǎng)上國網(wǎng)App,讓他們足不出戶就能享受到“指尖”上的便捷電力服務(wù),及時掌握用電信息,用貼心的電力服務(wù)“點亮”返鄉(xiāng)農(nóng)民的回家路。
由此,我們要認真學(xué)習(xí)鹽城東臺市供電公司“鹽電鐵軍·金海星”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的做法和經(jīng)驗,及時了解返鄉(xiāng)人員用電需求,建立健全服務(wù)臺賬,全面提升服務(wù)質(zhì)量,為返鄉(xiāng)人員提供更加優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、高效的供電服務(wù),確保返鄉(xiāng)群眾第一時間用上安全電、放心電、滿意電,以實際行動當(dāng)好農(nóng)民用電的“貼心人”。