換表后燃?xì)赓M(fèi)漲了?重慶成立聯(lián)合調(diào)查組。
4月13日晚,重慶市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),就市民反映的家中燃?xì)庥?jì)量有誤和燃?xì)赓M(fèi)用增加等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。
發(fā)布會(huì)上,重慶市政府副秘書長(zhǎng)全偉介紹,重慶已召開(kāi)專題會(huì)議研究,已責(zé)成市級(jí)相關(guān)部門成立了聯(lián)合調(diào)查組對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查。聯(lián)合調(diào)查組由重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭,市經(jīng)濟(jì)信息委、市發(fā)展改革委、市國(guó)資委、市公安局等相關(guān)部門組成,已經(jīng)進(jìn)駐重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)、凱源燃?xì)獾认嚓P(guān)燃?xì)馄髽I(yè)開(kāi)展調(diào)查工作。
聯(lián)合調(diào)查組將對(duì)市民朋友反映的氣表質(zhì)量、燃?xì)赓|(zhì)量、氣表計(jì)量、價(jià)格、收費(fèi)、服務(wù)等方面進(jìn)行全面調(diào)查 ,弄清事實(shí)、還原真相,及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題,回應(yīng)市民關(guān)切。
全偉表示,本次聯(lián)合調(diào)查組將嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行,確保調(diào)查的公正、公開(kāi)和透明。對(duì)于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為將嚴(yán)肅查處、絕不姑息,并向社會(huì)公開(kāi)曝光。相關(guān)調(diào)查工作正在進(jìn)行中,屆時(shí)將向廣大市民及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)市民的合法權(quán)益,為市民創(chuàng)造更加公平、透明、有序的燃?xì)馐袌?chǎng)環(huán)境。
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居民稱換新表后燃?xì)赓M(fèi)翻倍漲?重慶燃?xì)饣貞?yīng)!
4月12日,重慶燃?xì)獍l(fā)布澄清公告:近日,公司關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)媒體上有質(zhì)疑公司老舊氣表到期更換后氣量暴增的傳聞,為避免相關(guān)傳聞對(duì)投資者產(chǎn)生誤導(dǎo),現(xiàn)予以澄清說(shuō)明↓
近期,重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)“換表”引發(fā)眾多市民的嚴(yán)重不滿:自家的天然氣表更換后,天然氣用量大增導(dǎo)致費(fèi)用翻倍增長(zhǎng),有市民表示家里今年3月份的燃?xì)赓M(fèi)用增加了5倍多。有市民發(fā)布的視頻顯示,小區(qū)停氣后,打開(kāi)水龍頭,燃?xì)獗砣匀辉谵D(zhuǎn)動(dòng)。
4月10日上午,重慶燃?xì)庠谄涔俜焦娞?hào)上回應(yīng),針對(duì)部分市民關(guān)于燃?xì)庥?jì)量問(wèn)題情況的反映,公司高度重視,從即日起,開(kāi)通燃?xì)庥?jì)量上門復(fù)核服務(wù)快速通道,服務(wù)過(guò)程全程接受社會(huì)監(jiān)督。
4月10日晚,重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)部分市民反映的燃?xì)庥?jì)量問(wèn)題回應(yīng)稱,已約談重慶市重點(diǎn)燃?xì)馄髽I(yè),并組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查。目前已開(kāi)設(shè)消費(fèi)者投訴舉報(bào)和燃?xì)獗硭蜋z綠色通道。
重慶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)顯示,從2024年2月開(kāi)始,有市民投訴更換智能表后,在同樣使用頻度的情況下,費(fèi)用較以往增加了不少。相關(guān)市民投訴涉及重慶市的江津區(qū)、高新區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)、北碚區(qū)等多個(gè)區(qū)。