魚蝦水產(chǎn)養(yǎng)殖時刻離不開可靠穩(wěn)定的電力支撐。鹽城建湖縣供電公司結(jié)合水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)用電特點,主動前移服務(wù)平臺,在全面排查消除養(yǎng)殖供電設(shè)施安全隱患的基礎(chǔ)上,安排專人上門收集摸排該企業(yè)用電需求,結(jié)合用電負荷情況和生產(chǎn)用電特點,科學調(diào)度,在屬地供電所又常態(tài)化安排服務(wù)隊上門服務(wù),為農(nóng)戶“量身定制”用電方案,并為農(nóng)戶的電氣化改造提供技術(shù)支持。
為保障水產(chǎn)養(yǎng)殖安全用電,建湖公司秉承“你用電,我用心”的服務(wù)理念,傾情服務(wù)養(yǎng)殖戶,對魚塘周圍的配電線路設(shè)備進行維護檢查,幫助養(yǎng)殖戶對增氧機、投料機、抽水泵等用電設(shè)備進行安全隱患“義診”,對配電箱進出線電流進行檢測,更換老化的用電設(shè)備和破損的導線,消除用電故障和缺陷,與養(yǎng)殖戶面對面溝通交流,詳細了解用電情況,為客戶解決用電方面的困難。
此外,建湖公司還利用自身技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,結(jié)合養(yǎng)殖戶用電負荷、用電設(shè)備等參數(shù),為其量身定制合理的用電措施,助其降損增效,優(yōu)化定點服務(wù)機制,加強與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系,貼心地將“便民服務(wù)聯(lián)系卡”發(fā)放到養(yǎng)殖戶手中,結(jié)合水產(chǎn)養(yǎng)殖地理位置和日常用電情況,建立農(nóng)戶臺賬和定期檢查、隨訪制度,并根據(jù)供電服務(wù)“網(wǎng)格化”開展“一對一”服務(wù),護航水產(chǎn)養(yǎng)殖“生命線”。
由此,我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣,主動征詢廣大養(yǎng)殖戶增氧用電需求,宣傳講解安全用電知識,指導農(nóng)戶應(yīng)對突發(fā)性停電故障,對農(nóng)戶的用電線路以及抽水泵、增氧機等用電設(shè)備進行全面檢查,幫助農(nóng)戶消除安全用電隱患,做到缺氧不缺電力,缺氧不缺服務(wù)。