今年以來,國能晉江熱電公司以建立優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)品牌為目標(biāo),不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)增強(qiáng)熱用戶服務(wù)水平,持續(xù)打造區(qū)域一流供熱品牌。
作為區(qū)域內(nèi)的唯一熱源點(diǎn),該公司已建成覆蓋晉江市“三鎮(zhèn)三園”的供熱管網(wǎng),供熱用戶130多家,供熱半徑20多公里,供熱管道總長度60多公里。該公司注重做好日常供熱服務(wù),積極完善熱用戶點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制,了解其用熱需求和經(jīng)營形勢,及時(shí)協(xié)調(diào)供熱方式、熱網(wǎng)狀態(tài)、用戶信息反饋等,暢通溝通渠道,并多次組織人員走訪調(diào)研用熱用戶、潛在用戶,深化管理、廣挖潛力,千方百計(jì)滿足地域發(fā)展“熱需求”。
該公司注重做好供熱系統(tǒng)的日常維護(hù),不斷加大對供熱系統(tǒng)的巡視檢查力度,及時(shí)治理跑冒滴漏現(xiàn)象,定時(shí)對熱網(wǎng)管道進(jìn)行全面細(xì)致的隱患排查,消除安全隱患;加強(qiáng)對熱網(wǎng)管理人員的安全培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技能水平,為供熱管道可靠運(yùn)行提供技術(shù)支持;有針對性做好供熱中斷、廠用電中斷等應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急處置能力,為安全穩(wěn)定發(fā)電供熱提供保障。
根據(jù)機(jī)組每日運(yùn)行及負(fù)荷情況,該公司合理調(diào)配機(jī)組熱負(fù)荷,確保供熱方式最優(yōu)化,以小指標(biāo)競賽為抓手,將發(fā)電量、供熱量指標(biāo)完成情況作為績效考核重點(diǎn),不斷提升各運(yùn)行班組搶電量增供熱的責(zé)任意識,持續(xù)打造區(qū)域一流供熱品牌。