7月5日,在騰訊云年度品牌大會(huì)——“云+未來”峰會(huì)上,美的集團(tuán)董事長方洪波演講時(shí)提出,智能制造的本質(zhì)是以數(shù)據(jù)為核心,把所有業(yè)務(wù)模式和每個(gè)環(huán)節(jié)連接起來。今天中國制造業(yè)所面臨的一個(gè)最大挑戰(zhàn)就是,隨著智能制造的推動(dòng),企業(yè)本質(zhì)的形態(tài)會(huì)發(fā)生變化。(以下內(nèi)容根據(jù)演講稿整理,PS:全程自問自答的耿直boy)
我來自制造業(yè),大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)制造業(yè)意味著什么?下一個(gè)企業(yè)形態(tài)會(huì)是什么樣?
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現(xiàn)在制造業(yè)普遍性的模式,營銷、產(chǎn)品、用戶、管理,顯然已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展,個(gè)性化的需求在變化,消費(fèi)行為都在變化,因此,美的提出了“雙智”戰(zhàn)略。
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到底什么是制造業(yè)未來的企業(yè)形態(tài)?
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今天智能制造很時(shí)髦,很多媒體都在報(bào)道無人工廠,其實(shí)這都是非常表面化的理解。
智能制造的本質(zhì)是什么?是以數(shù)據(jù)為核心,把所有業(yè)務(wù)模式和每個(gè)環(huán)節(jié)連接起來。怎么連接呢?從產(chǎn)品銷售到采購到物流配送,所有這些業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)都是要用數(shù)據(jù)連接起來。為什么可以用數(shù)據(jù)連接起來?今天傳統(tǒng)的制造業(yè)是一個(gè)物理形態(tài)的狀態(tài),是一個(gè)機(jī)械的狀態(tài),有廠房、生產(chǎn)線、設(shè)備、生產(chǎn)工人、車輛、配送、渠道、服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)等等,所有這些都是物理形態(tài)的。
但是,我們今天要把這些物理形態(tài)的東西變成數(shù)字。怎么樣變成數(shù)字?所有這些環(huán)節(jié)之間的連接,都可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)的,這就是大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)。今天存儲(chǔ)技術(shù)急劇提高,計(jì)算成本越來越低,加上移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù),可以將所有的人和物產(chǎn)生連接。互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步可以讓每一臺(tái)機(jī)器設(shè)備都被賦予一個(gè)獨(dú)立的IP地址,射頻識(shí)別技術(shù)可以把所有的信息傳輸出來,傳感器可以接收所有的信息,再把這些信息變成信號(hào),輸出數(shù)據(jù)。所有技術(shù)都連接起來,就是我們下一步的物聯(lián)網(wǎng)的趨勢。
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這些技術(shù)連接的可行性是不是我們要進(jìn)行傳統(tǒng)制造業(yè)智能改造的本質(zhì)呢?或者說是必要條件呢?
不是。最根本的原因是現(xiàn)在用戶的行為發(fā)生了根本變化,他們有強(qiáng)烈的個(gè)性化需求。我們怎么樣用新的制造模式,有效、快速地滿足所有個(gè)性化需求,給他們提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)?這是我們現(xiàn)有的價(jià)值鏈模式無法適應(yīng)的。通過智能的連接,每個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生數(shù)據(jù)之后,我們把這些數(shù)據(jù)帶到一個(gè)數(shù)字的世界,在數(shù)字的世界里對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工:有哪些產(chǎn)品是最好賣的?好賣的產(chǎn)品是由哪些供應(yīng)鏈組成的?怎么采購這些零部件?
怎么樣進(jìn)行制造?怎樣用最短的時(shí)間能夠制造出來?產(chǎn)品是放在東北還是放在廣東?還是放在新疆?所有這些都是由數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生價(jià)值。在這樣的數(shù)據(jù)形態(tài)里,我們建立模型,進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化。優(yōu)化設(shè)計(jì)之后,產(chǎn)生了什么更有價(jià)值的數(shù)據(jù)?我們再回到物理形態(tài)的世界,回到企劃階段、供應(yīng)鏈采購階段、制造階段、物流的階段、配送的階段,這才是真正的智能制造的內(nèi)涵所在。
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也就是說,今天中國制造業(yè)所面臨的一個(gè)最大挑戰(zhàn)就是,隨著智能制造的推動(dòng),企業(yè)本質(zhì)的形態(tài)會(huì)發(fā)生變化。過去所有制造業(yè)的信息系統(tǒng)是以ERP為中心內(nèi)部化的信息系統(tǒng),今天顯然已經(jīng)不是,我們要把它外置化,要通過數(shù)據(jù)為核心,把全價(jià)值鏈進(jìn)行連接,從物理形態(tài)到數(shù)字形態(tài),這是智能制造的根本所在。
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是不是連接以后就可以了?把數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分析建模就可以了?不是。這僅僅是第一個(gè)層次。第二個(gè)層次,我們要通過這些數(shù)據(jù)對(duì)所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行連接之后,建模分析之后,要倒推,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的所有流程進(jìn)行改造,這就是要對(duì)我們的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行變革。
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在業(yè)務(wù)模式變革之后,再深層次的就是以用戶為中心,來推動(dòng)整個(gè)商業(yè)模式的變革。今天你是一個(gè)大規(guī)模商品的制造者,未來你可能會(huì)成為一個(gè)個(gè)性化產(chǎn)品的提供者,也可以成為一個(gè)基于數(shù)據(jù)的用戶經(jīng)營者,在不同階段取決于不同選擇,這樣模式的變革我們需要什么?我們需要大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)。這樣一個(gè)云服務(wù)的智慧平臺(tái),制造業(yè)本身可不可以做呢?顯然不可以,我們顯然需要跟騰訊合作。公有云是騰訊的優(yōu)勢,私有云是根據(jù)不同的服務(wù)、不同的產(chǎn)品、不同的場景的應(yīng)用,是我們的優(yōu)勢。所以公有云+私有云的結(jié)合,這里面有巨大的合作空間。
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歸納一下,今天無論是+互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)+,也就是傳統(tǒng)的制造業(yè)必須要跟上這個(gè)大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)的步伐,我們必須要深刻的理解什么是基于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的智能制造。大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)來說,就是一場商業(yè)的淘汰賽,就看誰能夠在這場淘汰賽中跟上時(shí)代的步伐,如果跟不上就要被這場競爭所淘汰。
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很多傳統(tǒng)制造業(yè)說,我要成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們?yōu)槭裁匆蔀橐粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?美的顯然不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是,我們要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化、智能化,這所有的落腳點(diǎn)就是數(shù)字化。也就是企業(yè)內(nèi)外,價(jià)值鏈所有的流程要從物理形態(tài)進(jìn)入到一個(gè)數(shù)字世界。只有通過數(shù)字世界所有的先進(jìn)工具、手段的加工處理,才能讓我們這個(gè)企業(yè)所有的效率更高。過去三年我們通過了一些試驗(yàn),效果不錯(cuò),我們體會(huì)很深刻,得到了很多的甜頭,所以我們現(xiàn)在更加堅(jiān)定的往前推。
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我說一個(gè)數(shù)字。美的所有的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)都是往好的方向發(fā)展,在不斷的優(yōu)化。但是我們有一個(gè)指標(biāo)是在下降的,就是固定資產(chǎn)在過去三年下降了70億。70億是很大的數(shù)字了,但是固定資產(chǎn)下降,其他所有的財(cái)務(wù)指標(biāo)都是在優(yōu)化,那說明什么?說明資產(chǎn)效率非常的高效。為什么能達(dá)到這個(gè)?很顯然,就是剛才講的,基于大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)的數(shù)字化改造和升級(jí)。